Motiverende gespreksvoering is een communicatiemethode die wordt ingezet om gedragsverandering bij patiënten en cliënten te bewerkstelligen. Met de kennis van experts uit de zorg, het Radboud UMC, E-infuse en de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen, en de techniek van The Simulation Crew is een VR-applicatie ontwikkeld waarmee deze vaardigheden getraind kunnen worden in een realistische maar veilige omgeving.

 

Hoe werkt dit nou precies?  De VR-applicatie is een toepassing van het door The Simulation Crew ontwikkelde IVA platform. In dit platform wordt gebruik gemaakt van spraakherkenning. De keuze om met open (vrije) spraakinvoer te gaan werken kwam voort uit de wens om een zo natuurlijk mogelijke gesprekssituatie te creëren. Deze manier werkt zonder de beperkingen die ‘multiple choice communicatie’ met zich meebrengt. Hierin wordt immers de suggestie al weggegeven: iets dat er in de werkelijkheid niet is. In de werkelijkheid zal je op eigen initiatief je woorden moeten vinden en moeten omgaan met de situatie. Naast verbale communicatie wordt ook non-verbale communicatie meegenomen, zoals oogcontact. Via een web-based dashboard is er inzicht in voortgang en resultaten van de deelnemers.

Om de VR-training en/of de mobiele applicatie probleemloos te kunnen implementeren kijken we graag met je mee. We plannen een installatieworkshop, waarin we samen de applicatie installeren en doornemen. Daarnaast ontvangen jullie van ons instructiekaarten en instructievideo’s zodat iedereen zelfstandig uit de voeten kan met de (VR-)training.

Ook na installatie sta je er niet alleen voor. We bieden een supportlijn aan die je tijdens kantooruren (tussen 9:00 en 17:00) altijd kunt bellen als je tegen problemen aanloopt. Eén van onze medewerkers staat je dan te woord om te zorgen dat je probleem wordt verholpen. Bovendien ontvang je bij aanschaf van het pakket altijd de nieuwste updates van de software om ervoor te zorgen dat de app altijd up-to-date is.